AIキャラクターと英会話学習ができる「スピークバディ」は、7日間の無料体験期間の後1か月更新・半年更新・1年更新の3つの料金プランがあります。
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スピーキング特化型の英会話アプリでコンテンツも豊富に用意されておりキャラクターが可愛くて楽しい学習アプリですが、学習スタイルによってはオンライン英会話のほうが向いていると感じたり、発話の前に他のトレーニングをしたいという場合もあるかもしれません。
今回はスピークバディの解約方法についてレポートします。
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App StoreからダウンロードしたiOS版での解約方法をレポートします。Google Playからダウンロードしたアンドロイド版とは異なりますのでご注意ください。
スピークバディの申し込み方法が気になるときはこちら
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スピークバディの解約手順
iOS版の場合、【スピークバディ】の契約は「App Storeのサブスクリプション(定期購入サービス)」に属しています。ですので、解約は使っている端末のサブスクリプション設定から行います。スピークバディの運営会社に連絡するなどの手順はありません。
スピークバディに申し込む際、解約手順として以下のように案内されています。
スピークバディアプリ内で案内される解約手順
【自動更新解除について】
①「設定」アプリを開く ②「iTunes StoreとApp Store」を選択 ③「Apple ID: <メールアドレス>」を選択 ④(サインインが必要な場合はサインインした後)「Apple IDを表示」を選択 ⑤「サブスクリプション」を選択 ⑥「SpeakBuddyプレミアムサービス」を選択(課金登録が行われていない場合は表示されません) ⑦「登録をキャンセルする」を実行(課金登録中でない場合は表示されません)
具体的な手順は以下の通りです。
ホーム画面から歯車のアイコン(設定)を選び、タップします。
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設定画面の一番上にあるApple ID、iCloud、メディアと購入の横にある矢印アイコン「>」をタップします。
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Apple IDの画面に切り替わったら「サブスクリプション」を探してタップします。サブスクリプションとは定期購入サービスのことです。
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サブスクリプションの「有効」となっている場所に「Speak Buddy プレミアムサービス」があります。これを探してタップします。
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現在選択しているコース内容と、ほかに選べるコース内容、解約(キャンセル)を選択できる画面になります。現在選択しているコースの下に、その契約の更新日が記載されています。更新日に次回分の課金がありますので、コース変更や解約をしたい場合は更新前のタイミングで手続きが必要です。
ただし、スピークバディは更新日の24時間前までに変更手続きが必要なルールとなっています。更新日に手続きを行ったのでは変更が間に合いませんので注意が必要です。
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このように、コース変更や解約の手続きは意外と簡単です。タイミングだけ間違わないようにしてうまく活用できるといいですね。
確認しておきたい解約タイミング
繰り返しになりますが、スピークバディは契約更新日の24時間前までに変更手続きが必要なルールとなっています。
スピークバディアプリ内で案内される更新ルール
サブスクリプションの確認画面では、以下の赤枠内のように契約更新日が表示されています。以下の例ですと、4月14日が更新日ですので、コース変更や解約をしたい場合には4月13日がタイムリミットとなります。
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ここで注意したいのは、ルールは「更新日の前日までに」ではなく「更新日時の24時間前までに」であるということです。つまり、契約を何時に行ったかによって前日の何時までに変更手続きをしなければならないかが変わってきます。
契約更新日時:4月14日 11:00AMの場合
契約変更・解約期限:4月13日 11:00AMより前
※例えば、4月13日 17:00PMに変更手続きをしても間に合わない
何時に契約したかについては、契約後に配信されるメールの記録などで確認することができます。しかし、本当にプラン変更や解約をしたい場合にはギリギリになって間に合っていなかったという事態を避けるために、更新2日前くらいまでに手続きを済ませたほうが安心かもしれません。
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スピークバディの契約プラン変更や解約をしたいなら、契約更新日の2日前に手続きを!
【スピークバディ】は2021年のグッドデザイン賞を受賞しアプリダウンロード累計は150万を超えている実績があります。それだけ魅力的なアプリなら一度試してみたい!と思う気持ちになります。
まずは無料体験を、と考えている場合は解約やプラン変更のルールとタイミングを確認しておきたいですね。また、長期契約のほうが月額費用は断然お得ですので、試してみて「楽しい!」と感じたら長期プランへの変更を検討してみるのも良いと思います。
スピークバディの申し込み方法が気になるときはこちら
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